挨拶・企業理念
弊社は1979年の創業以来、大手上場企業様や国立大学など学校法人様を中心に、ランドリー機器等の設置の御提案をさせていただいています。
常にお客様のニーズを第一に考え、”お役に立つ”努力を続けてきた結果、国内ではインドアコインランドリーの最大手に成長する事が出来ました。
特に設置後のメンテナンスに関しましては、サポート体制を整え、最大限のサービスを御提供できるよう努力を続けております。 これからもお客様の経営効率化に貢献することを目標に掲げ、役職員一丸となり取り組む所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にとって、なくてはならない存在であり続けること
お客様に満足していただくこと。 それがファミリーの満足であり社員一人一人の最大の目的です。 この信念が、“信頼と実績のファミリー”をつくりあげてきました。
企業のためのコストパフォーマンスの実現、業務の省略化、利用者へのサービスの向上を常に考え続けること。
時代の急速な変化に対応し、企業の方針、形態にあったかたちでの新しい提案をプロデュースしていくこと。
それがファミリーのこれからも変わらない基本スタイルです。
福利厚生への取り組み
お客様に満足していただくためには、社員自身が心豊かにならなければなりません。ファミリーでは社員・家族に対する福利厚生にも力を入れ、様々なイベントを実施しています。
ISOへの取り組み
ファミリーグループ(ファミリーレンタリース株式会社及びファミリーサービス株式会社並びに日本コインランドリー販売株式会社)は、お客様に安定した品質や付加価値あるサービスを提供するために令和5年3月のISO取得を目標に国際的な品質マネジメントシステムであるISO及びISO14001並びにISO27001を取得する予定です。
ISO9001は、製品の品質保証、顧客満足および改善を含む組織の管理まで踏み込んだ、品質マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格です。
ISO14001は、著しい環境影響や環境リスクを低減し、発生予防を含む、組織管理に踏み込んだ、環境マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格です。
ISO27001は、情報の機密性・完全性・可用性の3つをバランスよくマネジメントし、情報の有効活用を含む組織の管理に踏み込んだ、情報マネジメントシステムの要求事項をした国際規格です。
- 企業理念
- 「お客様にとってなくてはならない存在であり続けること」
- 基本方針
- 「私どもは一元管理基幹システムにより誰でも短期間で標準化できる業務を目指し、お客様に対して、独自の付加価値あるアイデアを創造し、商品やサービスの質を最大限に提供する」
- 品質マネジメントシステムは、次の3原則に基づいています。
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- 同一品質、同一サービス
- 付加価値ある商品やサービスの開発および提供
- 3か月以内にだれがやっても同じ作業ができる業務体制
- 環境マネジメントシステムは、次の3原則に基づいています。
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- 自社所有商品の仕入、搬入、搬出、リサイクル、廃棄までの全工程管理
- 定期点検及びメンテナンス体制による商品・サービスの改善および維持管理
- OH(オーバーホール)の部品や商品の有効活用
- 情報マネジメントシステムは、次の3原則に基づいています。
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- データ収集や分析による事実に基づく意思決定
- 一元管理基幹システムによる業務の標準化
- ファミリーグループの顧客情報の共有化
会社概要
商号 | ファミリーレンタリース株式会社 |
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創業 | 昭和54年7月17日 |
設立 | 平成6年9月1日 |
資本金 | 30,000,000円 |
所在地 | 本社 〒192-0071 東京都八王子市八日町5番9号 TEL.042-621-0111 / FAX.042-621-4994(代表) TEL.042-623-8511 / FAX.042-623-8512(営業本部) |
役員 |
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決算日 | 6月30日 年1回 |
取引銀行 |
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実績紹介 | (詳細はこちらから→クリック) |
事業内容 |
ランドリー事業 ●コイン式洗濯機・乾燥機のレンタル、リース及び販売 ●家庭用全自動洗濯機・電気・ガス式乾燥機のリース及び販売 エアコン事業 ●ルームエアコン・パッケージエアコンのリース及び販売 |
取り扱う古物について |
許可を受けた公安委員会名:東京都公安委員会 許可証番号:第308831308612号 氏名又は名称:ファミリーレンタリース株式会社 |
採用情報 | (詳細はこちらから→クリック) |
会社沿革
昭和54年 7月 | コインランドリー機器の販売会社として創業 |
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昭和56年 7月 | 販売に加えリース、レンタル業務開始 大手企業の寮、社宅等に、ランドリー機器の業務開始 |
昭和57年10月 | 寮専用全自動洗濯機を開発 |
昭和58年 7月 | 寮専用ガス乾燥機を開発 |
昭和60年 2月 | 家庭用電気製品の営業開始 |
昭和61年 3月 | 本社ビル完成 |
平成 2年 4月 | 寮専用シャワーBOXを開発 |
平成 6年 7月 | ファミリープランニング有限会社と九州・沖縄地区における業務協定を締結 |
平成 6年 8月 | 三洋ライフエレクトロニクス株式会社、住銀リース株式会社と共同事業として業務協定を締結 |
平成 7年 4月 | 三洋ライフエレクトロニクス株式会社、昭和リース株式会社と共同事業として業務協定を締結 |
平成 7年 8月 | 大型コインランドリー(洗い屋本舗)モデル1号店オープン |
平成15年 4月 | 大型コインランドリー部門を独立させ株式会社洗い屋本舗を設立 |
平成17年 4月 | ファミリー商品センターを開設 |
平成18年11月 | ゲストハウスオープン |
平成19年 5月 | ファミリーローズガーデンオープン (詳細はこちらから→クリック) |
平成21年 2月 | 渋谷区代々木に営業本部を開設 |
平成22年 5月 | ファミリーサービス工場を開設 |
平成22年 7月 | ファミリーレンタリース株式会社と株式会社ファミリーが合併し、新商号にファミリーレンタリース株式会社とする |
平成25年 9月 | 港区南青山に事業所を開設し、営業本部を移転 |
平成26年 1月 | コインランドリー経営塾を開設 |
平成28年 9月 | 中国・四国支店を開設 以降、統合などを経て中四国・九州支社に名称変更 |
平成28年 11月 | ファミリーサービス株式会社を設立 |
平成28年 11月 | 次世代コインランドリー・ランドリエ オープン |
平成28年 11月 | 中部支店を開設 以降、統合などを経て中部営業所に名称変更 |
平成29年 7月 | 近畿・四国支店を開設 以降、統合などを経て近畿営業所に名称変更 |
平成29年 8月 | 関東支店を開設 以降、移転を経て営業第1課に名称変更 |
平成30年 7月 | 東北・北海道支店を開設 以降、統合などを経て札幌営業所及び東北営業所に名称変更 |
令和元年 7月 | 日本コインランドリー販売株式会社を設立 |
令和元年 7月 | ファミリーフードバンクファーム開始 |
令和元年 8月 | 日本経済新聞 テーマ「中小企業 勝ち抜く条件」に弊社の取り組みが掲載 |
令和2年 6月 | 日本経済新聞に「ファミリーレンタリース被災地支援 ランドリーボックス」の取り組みが掲載 |
令和2年 7月 | ファミリーサービス株式会社をコインランドリー機器修理専門会社として事業開始 |
令和3年5月 | ファミリー商品センターを新たに建設し移転 |
令和3年7月 | 営業本部を八王子市八幡町に移転 |
アクセス
本社
〒192-0071
東京都八王子市八日町5-9
TEL:042-621-0111 /
FAX:042-621-4994(代表)
TEL:042-623-8511 /
FAX:042-623-8512(営業本部)
札幌営業所
〒004-0055
北海道札幌市厚別区厚別中央五条2丁目3-7
TEL:011-891-0555 /
FAX:011-891-0566
東北営業所
〒980-0004
宮城県仙台市青葉区宮町2-3-22
オフィス大新B3号室
TEL:022-211-0511 /
FAX:022-211-0512
中部営業所
〒454-0026
愛知県名古屋市中川区笈瀬町2-23-1
TEL:052-361-7727 /
FAX:052-361-7728
近畿営業所
〒561-0862
大阪府豊中市西泉丘3-5-15
TEL:06-6863-2000 /
FAX:06-6863-2010
中四国・九州支社
〒738-0054
広島県廿日市市阿品4-47-6
阿品ビル3F
TEL:050-6865-6749 /
FAX:0829-20-4848
沖縄代理店
〒902-0067
沖縄県那覇市安里380
TEL:098-887-2655 /
FAX:098-884-6091