万が一洗濯機や乾燥機が故障してしまった場合でも、ファミリーレンタリースのランドリーシステムなら安心です。電話でご連絡をいただくだけで、弊社サービスマンがすぐにおうかがいして対応します。また、長期間のご利用による故障などを未然に防ぐため、定期的に安全点検を行っております。

ファミリーレンタリースのメンテナンスサービス体制は、機器の設置施工から保守管理までを行うオペレーション管理部門と、定期訪問を行い点検ならびに清掃を行うサービスクルー部門の２部門から構成されております。

■オペレーション管理部門

これまでの長い経験から得られた設置ノウハウを駆使し、使いやすさと安全性を最大限に考慮した機器の設置、定期点検作業を行います。

■サービスクルー部門

全国の設置施設エリアに配置されており、機器のトラブルが起きた際は迅速に対応いたします。地域に密着したメンテナンスを行います。

ファミリーレンタリースは経費削減だけではなく、導入いただいた後のメンテナンスサービスにも力を入れています。お客様が当社のランドリーシステムを安心してお使いいただけますように、メンテナンス体制は万全に整えられております。